Банк «ВТБ» в Айхале

Банк без моего ведома открыл счет индивидуального предпринимателя, а я узнала об этом чисто случайно в налоговом органе. ни договора, никаких документов об открытии счета я не подписывала. Откуда сотрудники банка берут данные ИП, видимо таким образом планы свои выполняют, я сейчас не удивлюсь, если они выставят счет за услуги банка Читать далее...

Самый никчемный банк!!! Самые ужасные, кабельные условия!!! Перешли на помощника Лео, дебила и нет ни одного человека!!!! В общем самый поганый банк!!! Люди хотите чтобы вас обманули, идите в этот поганый банк!!!

Отвратительный банк! При переходе РНКБ- ВТБ мне заблокировали счёт на год под 2,45% без права закрытия счёта! То есть банк присвоил мои деньги на год не дав мне никакого права ими распоряжаться. Я называю это наглым грабежём. И после целого дня переписки в чате, я поняла, что никто эту проблему решать не будет. Мне предложили явиться лично в банк и никого не волнует, что бывают ситуации , что иногда у людей нет возможности явиться. И это в наш- то век " цифровизации". Вывод один- были деньги ваши- стали наши. Бегите из этого банка, пока не поздно Читать далее...

Добрый день! Посетил отделение банка 9.22 27.06.2025г., в Туапсе, ул. Октярьской революции 1. Вопрос по дебетовой карте, народу много подошел к свободной сотруднице задал вопрос, не выслушав меня она меня отправила к другим сотрудницам , мотивируя тем , что занимается только юр. лицами, даже не выслушав вопрос. Я присел в ожидании очереди , подходит сотрудница и предлагает мне удалится с этого места якобы здесь будут эти места заняты какими то сотрудниками банка, послала в зону ожидания, там мест нет . Стоять я не собирался и ушел из банка. Очень плохие впечатления о работе сотрудников банка, буду закрывать сотрудничество с втб Читать далее...

Продолжаю: я являюсь клиентом банка ВТБ, который без причин блокирует карту, приходится приезжать в офис для разблокирования карты, а там вам пытаются навязать услуги, которые не нужны.

Моя родственница,являясь доверенным лицом своей подруги,имея нотариальную доверенность от 2023г на свое имя на все финансовые операции во всех банках и организациях,и доверенность банка ВТБ на все действия по вкладам доверительницы, обратилась в банк ВТБ в отдел по работе с состоятельными клиентами. Доверитель составляла обе доверенности на случай ухудшения своего здоровья и невозможности самостоятельно пользоваться своими правами,т.к перенесла онкологическую операцию и находилась на лечении.По договорённости с доверительницей,при необратимом ухудшении ее здоровья,родственница должна была расторгнуть по доверенности,в которой четко прописано её право без всяких условий,договоры с банком и использовать деньги на медицинские услуги и достойное погребение,но в расторжении договора банк отказал,ссылаясь на какие-то внутренние правила,не описанные ни в договоре,ни в доверенности,ни в правилах банка,введя тем самым в заблуждение меня и мою доверительницу.Деньги не выдали, карту заблокировал Читать далее...

Я крайне разочарована качеством обслуживания в этом банке. Сотрудники проявляют некомпетентность и незаинтересованность в решении вопросов клиентов. Создаётся впечатление, что им всё равно на проблемы, с которыми сталкиваются люди. Каждый раз, когда я пыталась получить помощь или консультацию, ответы были шаблонными и не несли никакой пользы. Ожидание на линии часто затягивалось, а когда связь всё-таки устанавливалась, разговор с сотрудником не приносил желаемого результата. В том числе и в офисе. Такое отношение к клиентам просто недопустимо. Я ожидала более высокого уровня сервиса и профессионализма от банка, но, к сожалению, мои ожидания не оправдались. Очень жаль, что организация не ценит своих клиентов и не стремится улучшить качество обслуживания. Читать далее...

Здравствуйте хочу оставить жалобу так как с апреля 2025 постоянно блокируют вход в личный кабинет самый ужасный банк в мире мне 27.06 2025 ехать в онкологию а у вас доступ заблокирован в личный кабинет по вашей вине будет моя смерть так как если я не по еду на капельницу мне оплатить машину нечем будет а ваш банк постоянно подводит не однократно обращалась в банк подтверждение номера моего и снова блокирует поэтому с таким банком не советую связываться Читать далее...

Взял кредит в ВТБ пару месяцев назад. Оформление не самое быстрое, но в целом, все прошло без особых проблем. Процентная ставка не самая низкая, но и не высокая. Условия стандартные, все понятно. Что меня немного смутило — это комиссия за досрочное погашение. В целом, не могу сказать, что опыт был плохим, но и не могу сказать, что очень хорошим. Читать далее...

Обратился в банк по восстановлению карты. Она была заблокирована на время процесса банкротства. Процесс завершён и суд выдал постановление в электронном виде. Мне в банке сказали что должна быть печать заверенная.Но арбитражный суд ответил мне что сейчас все документы идут в электронном виде. Что делать? Если так всё и останется то буду менять банк. И не кому не советую связываться с этим банком. Читать далее...