Кредит Европа Банк в Якутске

Самый мой любимый банк, уже лет 5 с ними и это лучшее среди банков, что со мной случалось)))

оплатила долг в апреле свыше положеной суммы. их оператор уверил что теперь все впорядке и можно забыть.никуа ехать дополнително ничего закрывать не Читать далее...

оплатила долг в апреле свыше положеной суммы. их оператор уверил что теперь все впорядке и можно забыть.никуа ехать дополнително ничего закрывать не нужно. в июне они вдруг мне прислали, что я должна 50 копеек (видимо лишь бы счет не закрывать). причем звонят с грубостями как будто я реальный должник...и мол запроса на закрытие счета не было. .....отвратительный банк. старайтесь пройти мимо него Скрыть

Я являюсь клиентом банка. У меня в данном банке автокредит. 6.05.2022 в районе 17:50 в банк пришёл человек внести на мой счёт сумму. До этого я дала Читать далее...

Я являюсь клиентом банка. У меня в данном банке автокредит. 6.05.2022 в районе 17:50 в банк пришёл человек внести на мой счёт сумму. До этого я дала ему номер счета и сказала сколько внести средств. молодой человек обратился к сотруднику банка с вопросом сколько задолженность по кредиту. Сотрудник сообщила задолженность по договору, последние поступления и переводы по счетам!!!!!! Первый раз сталкиваюсь с тем, что сотрудник банка сообщает третьему лицу подобную информацию. Вывод один, обращаться в суд, так как это огромное нарушение закона о банковской тайне. Сотрудник банка принёс мне массу неудобств и возмущени Скрыть

Банк приложит усилия чтобы помешать выводу денег либо нажится на нем. Должен признать банк постарался чтобы мой валютный перевод из банка без Читать далее...

Банк приложит усилия чтобы помешать выводу денег либо нажится на нем. Должен признать банк постарался чтобы мой валютный перевод из банка без безуспешен. Еще до каких-либо предписаний ЦБ. Начиная с замккнутого круга невозможности перевода, заканчивая неподъемной комиссией и валютным курсом. По порядку: 1. Личный кабинет не подволяет выполнить условие перевода. Условие перевода - прикрепление подтверждающего документа (этот момент - как в любом нормальном банке). Отличние от нормального банка - в интернет-банке нет поля для прикрепления приложения. Решение от службы поддержки - направить в валютный контроль. Но валютный контроль проигнорирует эмейл. А потом вам еще скажут что цель платежа должна соотвествовать какому-то внутрибанковскому словарю (чтобы сделать этот вывод - поддержке потребуется месяц на ответ). 2. Если не успели до конца февраля - вам в одностроннем порядке поднимут комиссию до 200 долл за перевод 2.5 тыс. долл. То есть я принимал решение при переезде - открою вклад, понядобятся деньги - адекватная комисси в 30 USD. Но нет - если захочет, банк непредстказуемо по своему желанию ее пересмотрит... 3. Остается вариант с рублями. Стоит отдать должное - перевод небольшой суммы рублей все же прошел. Но есть нюансы - если деньги в долларах - курс крайне невыодный по сравнению с рынком. Карту у меня заблокировали и по моему запросу не сделали ни одного шага к разблокировке. В общем если вам дороги нервы - крайне не рекомендую. Вас ждем квест под названием - 5 причин не провести перевод и заблокировать все что можно. Что особенно печально когда деньги нужны, но за два раза комиссии по 200 долларов - понимаешь что дешевле даже прилететь на самолете. Скрыть

Искренние слова признательности всем сотрудникам офиса за внимание, профессионализм, выдержку и оперативное обслуживание. Убедился в этом, дважды Читать далее...

Искренние слова признательности всем сотрудникам офиса за внимание, профессионализм, выдержку и оперативное обслуживание. Убедился в этом, дважды обращаясь к ним в течение последнего месяца, да и ранее... Особая благодарность ст. специалисту Колпаковой Олесе. Отлично знает свое дело, на все вопросы дает быстрые, компетентные ответы. Приветлива, внимательна, энергична. Одним словом - умница! Спасибо! Скрыть

Хочу выразить благодарность гл.специалисту банка Ериновой Анастасии за профессионализм, терпение и внимательность при общении во время оформления Читать далее...

Хочу выразить благодарность гл.специалисту банка Ериновой Анастасии за профессионализм, терпение и внимательность при общении во время оформления вклада. Анастасия помогла ввести приложение банка в моб.телефон, просто и доходчиво обьяснила как пользоваться приложением. С таким специалистом приятно общаться и решать все проблемы. . 03,03,2022 г Скрыть

Пользуюсь кредитной картой этого банка около 10 лет и мечтаю её закрыть. Непрозрачная система начислений, конские проценты, невозможность бесплатно Читать далее...

Пользуюсь кредитной картой этого банка около 10 лет и мечтаю её закрыть. Непрозрачная система начислений, конские проценты, невозможность бесплатно связаться с банком за пределами России и 9 кругов ада на телефоне, чтобы, наконец, получить ответ от живого человека при звонке из РФ. Хотя я вношу все платежи вовремя, даже через 10 лет возникают новые нюансы, создающие мне проблемы. Никогда больше, никогда я не обращусь в Кредит Европа Банк после того, как закрою их карту. И никому не советую. Скрыть

Пользуюсь услугами банка больше 10 лет. За этот период времени никаких претензий к банку не имею. Все обращения в банк осуществлялись быстро, Читать далее...

Пользуюсь услугами банка больше 10 лет. За этот период времени никаких претензий к банку не имею. Все обращения в банк осуществлялись быстро, качественно, в срок. Операторы все вопросы решали профессионально и быстро. Скрыть

Терминалом несколько по городу Краснодару и те не работают,а офисе очередь работают только двое не спеша,а смс вообще приходит по английскому языку,я Читать далее...

Терминалом несколько по городу Краснодару и те не работают,а офисе очередь работают только двое не спеша,а смс вообще приходит по английскому языку,я человек пожилой не могу понять звоню робот знает одно только карта и всё и сброс, зачем карта если нужна специалист крайне не доволен, больше не буду клиентом,не чего не понятно и не дозвониться,а в очередях сидеть по пять шесть часов мороки зачем, пожалели с семьёй,что стали клиентами Скрыть

Ужасное обслуживание. Задержали кредитный платёж (внесла через приложение Европабанка по номеру счёта заранее) на своём счёте, выставили штраф за Читать далее...

Ужасное обслуживание. Задержали кредитный платёж (внесла через приложение Европабанка по номеру счёта заранее) на своём счёте, выставили штраф за просроченные дни по их же вине, обвинили приложение другого банка, деньги вернули позже срока. Через приложение другого банка внесла в результате мгновенно. Но за это время вымотали все нервы. Оператор не выслушал и не хотел слушать, заткнул мне рот тем, что записывает отказ от платежа от меня. Довёл до слёз. Страшно брать трубку теперь от этого банка. Сотрудники на моей работе сказали, что сталкивались с этим банком ещё десять лет назад и такое же кошмарное обслуживание было. Жаль, что за банальные платежи и свою ответственность приходиться платить нервами. Банк вообще не хочет работать над ошибками. Хотя бы приложение доработать за столько лет. Скрыть