Банк «ВТБ» в Мирном

Сегодня, 15.05.2024 я столкнулась с обстоятельствами непреодолимой силы. Скажу сразу, что к менеджеру , который обслуживал претензий нет. Он молодец. Вопросы к банку ! Я пользовалась картой ВТБ в 2015 году последний раз. Я её закрыла! Предыстория небольшая: являясь клиентом банка в г. Сургуте, мне перевыпустили карту в Екатеринбурге и предложили её там забрать! Мне всё стало понятно с этим банком и я решила разорвать все отношения. Попросила закрыть все счета (писала заявление) и все карты, чтобы не иметь никаких отношений с вашим банком! Напомню, шел 2024 год! И каково было моё удивление сегодня, когда моя знакомая (ваш вип клиент) сегодня перевела мне на счет (который я думала уже как 10 лет закрыт), деньги! Около 100к. По СБП у нее первым в списке высветился банк ВТБ! Хотя у меня приоритетным установлен другой банк. Оказывается, в далеком 2015 году, после закрытия карты, через 14 дней я должна была СНОВА ПРИЙТИ В ВАШ «чудесный» ВТБ банк, чтобы закрыть счет!!!! О чем м Читать далее...

Получил кредитку в офисе банка ВТБ по улице Бабушкина СПб. Сказали, что кредитный договор можно прочитать только в электронном виде в личном кабинете через смартфон, подписание договора только через подтверждение СМС. Ручка и подпись, такого нет! Проценты: после истечения льготного периода 110 дней в первый месяц я должен платить 39% годовых и 49% годовых в последующие, пока не погашу свой долг. Процент грабительский!!! Кроме того адрес банка, который выпустил карту указан, но по этому адресу филиала ВТБ никогда не было. Мошенники и мошенницы в чистом виде!!! Читать далее...

Нужна была сумма в пределе 200 тысяч рублей где-то, пошла в отделение ВТБ банка, хотела оформить кредитную карту для этих целей. Но в отделении, в результате диалога с менеджером, приняла решение оформить потребительский кредит, кредитную карту на такую сумму мне бы и не одобрили, да и в целом кредит даже по условиям удобнее оказался. В отделении очень грамотные специалисты работают, все за и против мне буквально на бумаге расписали. Так что не бойтесь просить консультацию сотрудников банка в отделении перед принятием важного решения. Читать далее...

по их программе приведи друга и получи вознаграждение . это лохотрон приходится выдалбливать ищут всякие отговорки что человек плюнул. в течении двух месяцев звонков и их отговорок-они мне заплатили вознаграждение. а другу приглашонному нет. на куй такой банк. машейники-по ходу хохлы там засидают. Читать далее...

Являюсь зарплатным клиентом банка.Должны были доставить кретитную карту 13.05.2024 в 18.00 Но сотрудник позванил 13.05.2024 в 10.00 и сказал что курьер не приедет без обьяснения пречин.После моего звонка в этот же день вечером оказалось что доставка перенесена без согласования со мной.Так же была обнуленна карта возможностей со 100000 до 1р при том что страховку за нее сняли.Вобщем краине не советую данный банк.Сам планирую переити на сбер Читать далее...

Банк ВТБ и ВТБ НПФ не выплачивают мне физ. лицу средства, размещенные мной накопительной части пенсионных средств по достижении мной необходимого возраста. Даже не принимают заявление на выплату. Объясняют тем, что у них не работает программа. Какое мне дело до программы банка? Длится все это уже более 3 недель. Читать далее...

Сегодня посетила офис банка. В ужасе. Сразу сотрудник офиса 6318 в Тольятти начал беседу с претензиями: все отдыхают, а Вы приехали в банк. Минуточку, банк РАБОТАЕТ. Какие вопросы? Для выполнения операции необходим телефон. Это мое средство связи, банк мне его не предоставлял. О нужной мне услуге на странице банка одно, по телефону-другое, оператор в банке-третье. Кто врёт? Как разобраться? Как получить услугу? Читать далее...

ВТБ мне кажется самый неудобный и не профессиональный банк .. Система очень часто тупит ..переводы не проходят с первого раза, само приложение тоже тупит постоянно не показывает баланс..за доставленные неудобства только извинения и ждать звонка надо более 10 минут одни боты.. Самый тупой банк страны это ВТБ.. Зато рекламы на тв ..и реклама тоже на низком уровне и все вранье и про проценты в том числе.. Читать далее...

Имел не осторожность связаться с данной услугой в Банке ВТБ, был крайне удивлён от работы банка. Снял с карты Возможностей 100к для личных целей. До использования карты внимательно ознакомился с их условиями. При снятии с меня взяли 5.9 % комиссию за снятие, что и было прописано в договоре. А дальше начинаются чудеса с меня начали снимать 34 % годовых, и это при том что льготный период я не нарушил и ежемесячные платежи вносил. Плюс с меня начали снимать дополнительно 1к страховку о которой разумеется в приложении ничего не приписывалось. Как пояснила мне банковский сотрудник льготный период идёт не с момента активации и использования карты, а с момента её выдачи. Тоесть официально сам дурак. Такое ощущение что связался не с банком а микро кредитной организацией где то в гаражах. Разумеется долг с процентами я закрываю и более услугами Возможностей пользоватся впредь не буду. Спасибо за опыт). Читать далее...

Банк ВТБ украл у меня через банкомат в зале 20000 рублей.! 10 апреля хотела положить на счет 1млн 100 тыс.рублей Деньги сосчитаные несколько раз передала сотруднику и он пошёл опускать их в банкомат.Как у него эта процедура происходила у меня вызвало подозрение,он то запускал частями,то перезапускал,но в результате банк не зачислил всю сумму,которую я дала сотруднику.Не хватало в двух чеках 20 тысяч рублей.Он мне говорит -надо добавить.Что значит добавить,если сумма была точная,выданная полчаса до этого Сбербанком,через кассу,где видно сколько денег мне выдали.Полицию хотела вызвать и инкассацию,жалею,что не сделала.А дальше у них были отписки,затягивание ответов,на месяц.В результате получила ответ,что у них всё отлично и денег моих нет.Я такой ответ предполагала,что без меня сняли инкассацию и поделили между собой,всё шито крыто,что бы не поживиться с такой суммы.Вот как у нас умеют воровать деньги через банкоматы.Я такое не прощу никогда! Буду жаловаться везде и всем,позорники. Читать далее...